Follow Me:

Mar 3, 2011

Customer Is Always Right

Kamu tahu beza orang bodoh dan pandai ? Dan kamu tahu apa beza orang pandai tapi berlagak (bodoh) dan orang bodoh tapi merendah diri (pandai) ?

Gua nak cerita sikit pasal kerja harian gua . Gua kerja ( praktikal ) kart Putr___ya . Jadi sendiri paham paham ahh . Tempat kerajaan kan . Semua kena ikut peraturan . Termasuk ahh aku . Masuk office pukul 8 balik pukul 5 . Standard ahh . So , aku sebenar nya bukan nak cerita pasal peraturan . Tapi pasal tajuk yang aku highlighted kan .

Cerita bermula ....

Dekat Putr___ya , aku nie as a pc technical . Jadi tak payah ahh aku nak cerita kerja aku nie buat apa . Di pendek kan cerita . Hari nie aku dapat job untuk update system and software kart Bahagian Ke____gan . So , buat ahh je ahh . bukan satu pc tapi berpuluh puluh pc . Dari satu user ke satu user . Sampai ahh ......

Pc nie takde user . Kira pc nie pon tak pernah on dah . Berhabuk . USB Keyboard pon dah tercabut , mouse pon dah takde . Aku pon duduk ahh . On pc . Then .... sorang akak nie tanya .

USER : Nak buat jugak ker deq ? Aku jawap ahh . 
AKU : Mesti ahh kak " HAK KERAJAAN " . Then , akak nie tanya lagi . 
USER : Nak pakai MOUSE KER ??? 

Dalam hati aku , akak nie buta IT ker nak gurau kasar dengan aku ? Dah aku on pon pc mesti ahh nak pakai mouse bukan on laptop . Tak kan boleh tanya lagi . Aku pon amek sebagai gurauan . So .... aku pon reply ahh .

AKU : Arrr kak , kalau touch screen takpe ahh . At the same time tangan aku touch ahh screen lcd tuh . Tanda aku memerli +++ gurauan .

Then , akak nie macam amek serius jer aku cakap .

USER : Owh , ok . Aku nak tengok kau buat tanpa mouse . Aku nak tengok siap . Main main kan aku tanya . 

Serius pulak akak nie ( dalam hati ) . Sebab kan tak nak bertengkar mulut , so aku pon konon konon bermanja .

AKU : Ehehe , kak . Saya main main jer . Nak mouse boleh ?
USER : Takde makna , kau buat tak payah pakai mouse . Pandai pandai ahh kau . Aku tanya tadi kau main main . Buat ahh . ( muka berlagak di buat nya )

Dialog habis .

Dalam hati , eyh berlagak pulak .  Nie cabar aku ? Nak jer aku keluar kan ayat tuh . tapi di sebabkan customer is always right . Aku berdiam . Akak nie husya aku je . Hehh , gua budak IT ahh . Bukan semalam gua operate pc . Bukan tadi gua baru belajar menaip . Bukan nya aku bodoh dalam guna short key kart keyboard . Bukan , bukan , bukan . Kau nak cabar aku . Lain kali cabar ahh mak cik cleaner buat .

Di pendek kan cerita , gua settle kan update system and software dengan hanya menggunakan keyboard . Bukan nak berlagak . Tapi fikir ahh sendiri . Tajuk kart atas dah boleh describe apa yang aku cuba sampaikan . Lepas settle tuh , akak nie senyum senyum kart aku . Aku pon tak nak berlagak . Senyum sinis . See , i can do it without mouse .




Fikirkan bersama .

2 Bualan Anda:

Zurina Majid said...

you're the man! cayalah! hikhik

Habibul Ambia said...

Ya .
Tapi Apa Pon Customer Is Always Right .
Tapi Tak Suka Orang Berlagak .